業務改善にまつわる
こんな課題はありませんか？
属人化・煩雑化で
業務が増やせない
改善に専念できる
人材がいない
どこからどう手をつけるべきか
分からない
「社内でやる業務改善」がうまくいかない理由
✓ 社員はそれぞれの担当業務があって、手が回らない
✓ 業務改善は発生頻度が低いため、担当にノウハウが無い
✓ ツールやサービスが多く、情報を集め比較検討するのが大変
Narrative BASEなら
御社専用のチームが業務改善の企画～定着まで一貫して推進・伴走！
人材を育てなくても、専任担当者を置かなくても、
短期間（3ヶ月〜）で、業務改善を実現します。
導入いただいたお客様の声
「業務の偏り」を解消して、案件増加に耐えられる体制に
引き合いは多いものの、社内の業務が特定の社員に偏っており、事業拡大のネックの1つになっていました。
業務プロセスを可視化、タスクのテンプレート化やタスク管理ツールの導入など、社員が実務をやりながらではなかなか進められない改善を、短期間で進めてもらうことができ、業務の偏りを解消できる体制が整いました。
業務プロセスを可視化、タスクのテンプレート化やタスク管理ツールの導入など、社員が実務をやりながらではなかなか進められない改善を、短期間で進めてもらうことができ、業務の偏りを解消できる体制が整いました。
人材育成・組織開発コンサル
事業部長
人件費を維持したまま、
対応できる事務量を3倍に
事業立上げ時に構築した業務フローが属人化してしまい、現状以上に事務量を増やせないこと、引継ぎをする工数がとれないことが課題でした。
フローの整理、ルールの明確化、手順書作成をお任せしたことで、アウトソースすることができ、結果として、対応できる事務量が3倍、クオリティも安定しました。
フローの整理、ルールの明確化、手順書作成をお任せしたことで、アウトソースすることができ、結果として、対応できる事務量が3倍、クオリティも安定しました。
インターネット広告会社
ECコンサル統括責任者
顧客からのお問合せ10倍にも
耐えるフローができました
事業拡大を見据えて、お問合せ対応フロー構築を依頼をしました。
リモートでも、複数チャネルからのお問合せを抜け漏れなく対応していく管理フローと複数のメンバーで対応しても混乱しないレギュレーションを構築してもらいました。
TV出演やコロナ禍の影響もあり、お問合せが急激に10倍以上になりましたが、そのフローがあったおかげで、大きな事故なく、乗り切ることが出来ました。
リモートでも、複数チャネルからのお問合せを抜け漏れなく対応していく管理フローと複数のメンバーで対応しても混乱しないレギュレーションを構築してもらいました。
TV出演やコロナ禍の影響もあり、お問合せが急激に10倍以上になりましたが、そのフローがあったおかげで、大きな事故なく、乗り切ることが出来ました。
教育関連事業
経営幹部
お客様にあわせたアウトプットをご用意します
業務フロー図
課題整理・ゴール設定
業務手順書
※上記は一例です。
お見積例
営業管理業務全般のプロセス整理・改善案策定・実装支援
組織開発・研修会社様（社員数15名）
| 項目 | 概要 | 小計 | |
| 設計 （2ヶ月） | As-Is可視化 | プロセスヒアリング、フロー図初稿作成、初稿レビュー・修正打ち合わせ、レビュー後の修正 | 136,500円 |
| 改善協議・調査 | 改善案検討・提案、調査、協議等 | 223,000円 | |
| To-Beフロー図作成 | 改善案をTo-Beフロー図作成・レビュー・修正 | 45,000円 | |
| 実装 （1ヶ月） | To-Be実装支援 | 販売管理ツール導入支援、タスク管理ツール選定、ファイル管理ルール策定、説明会準備実 | 256,500円 |
管理費（20%） 132,200円
合計（税抜） 793,200円
※上記はお見積の一例です。
※プロジェクトの規模・内容に応じて個別にお見積りさせていただきます。
Narrative BASEとは
離れていても強くつながる組織づくりを応援します
10年以上の実績から培ったチームビルディング力、リモートマネジメント技術を強みに、実行チーム提供とノウハウ提供のハイブリッド型で「リモート時代の働き方変革」をお手伝いします。
| 社名 | 株式会社ナラティブベース NarrativeBASE Inc. |
| 代表者 | 代表取締役 江頭 春可 |
| 設立 | 2011年1月21日 |
| 事業内容 | 業務委託・BPO事業、ワークフロー開発事業、ナレッジ開発事業、 働き方コンサルティング事業、研修・ワークショップ企画運営 など |